- 业务痛点
- 方案优势
- 核心功能
- 应用场景
- 典型案例
业务痛点
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01
负面舆情对品牌形象的影响
央国企面临着负面舆情的传播,可能损害品牌形象和信任度,干扰企业的正常运营。
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02
负面舆情信息的大量、快速、多元传播
负面舆情信息可能通过网络新媒体快速传播,造成舆论压力和声誉风险。
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03
舆情应对能力有待提升
央国企需要有效的舆情感知、预警和应对体系,以及合适的应对策略和沟通机制。
方案优势
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多渠道数据采集
搭建多渠道数据采集系统,包括新闻网站、社交媒体、微博、短视频等开源信息,打破信息孤岛,提供全面的数据资源。
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领先分析技术和模型
拥有跨模态语义挖掘、深度认知计算、多语言分析与理解、面向领域的数据增强等核心技术,提供领先的分析能力。
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完备的行业信源和词库
经过多年的技术和项目积累,拥有能源电力、信息通信、交运基建等各类媒体信源,以及相关领域的关键词库。
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丰富的经验和专业团队
具备舆情管理经验和专业团队,能够满足央企和国企定制化需求,提供高质量的服务。
核心功能
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正面舆情洞察
央媒等主流、省市地方媒体、商业媒体、外媒的正面报道梳理,帮助央企了解自身的正面形象和报道。
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舆情态势体系
建立舆情大数据管理分析平台,结合人工洞察和专家评估,提供全面的舆情态势分析报告,为央国企的决策提供支持。
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负面舆情预警
覆盖全球主流媒体、地方媒体、商业媒体、自媒体等渠道,敏感信息洞察,提前预警负面舆情,包括社交媒体和视频平台上的负面信息感知预警。
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企业声誉管理
评估品牌影响力和形象,识别品牌冒用和滥用的情况,并提供品牌建设的对策建议,以提升央企和国企的品牌形象。
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突发舆情应对
实时跟踪负面舆情,进行专家评估和研判,并制定响应的应对策略,助力负面舆情消解。
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产品宣传评估
跟踪产品舆情,提供产品宣传建议和文化宣传策略,帮助央国企提升产品的知名度和认可度。
应用场景
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- 危机管理和应急响应
- 通过负面舆情预警功能,及时感知突发事件和负面信息,为央企提供快速反应和应对策略,有效降低危机的影响,助力维护企业声誉和利益。
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- 舆情态势分析
- 结合人工洞察和专家评估,提供全面的舆情态势分析报告。央国企可以通过这些报告了解当前的舆情趋势、热点话题和公众关切,为企业的决策制定提供科学依据,及时应对和调整策略,以更好地管理和应对舆情挑战。
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- 品牌形象塑造
- 通过正面舆情洞察和品牌建设策略,评估央企的品牌标识、社会责任履行方面的舆情反响,帮助企业提升品牌的识别度和影响力,提高公众对企业的信任度。
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- 竞争市场洞察
- 通过全面的舆情分析和市场调研,了解竞品的品牌形象、产品表现和市场策略,把握市场动态和趋势,为央企的战略决策和市场营销提供参考和指导。
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- 社会影响力评估
- 通过企业声誉管理功能,评估央企的品牌影响力和形象,识别品牌冒用和滥用情况,制定相应的对策建议,增强企业的社会责任感和公众认可度。+专项术语、2000+事件。
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- 产品宣传策略
- 汇聚了主流渠道多维度榜单TOP50热榜数据,支持热榜深度分析、跨榜单搜索,以快速了解全网整体态势。
典型案例
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中石化
为中国石化提供大数据感知、行业发展及动态、企业突发舆情及研判、品牌管理等多维度内容服务,其中包含:负面舆情预警及研判、突发事件响应、企业策划专题传播效果评估、涉企业自媒体研究、行业动态观察、品牌提升等内容,帮助中国石化集团快速掌握负面舆情,及时应对,同时针对性就提升企业品牌发力。
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航天二院、航天五院
为航天类企业提供企业舆情感知、负面舆情研判、重大话题传播效果分析、突发事件响应及研判等,主要包括感知及研报服务:涉及企业评价口碑、参与国家重大航天任务舆论反响、企业策划主题传播情况、风险研判等,帮助有关企业领导快速掌握企业动态及品牌建设情况,有效辅助决策。
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国科控股
发掘、采集冒用滥用品牌的违法行为线索,品牌冒用滥用行为监管服务,助力维护品牌形象,规避品牌风险。
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