北大教授陈春花在《价值共生》一书中指出,数字化时代,一切正在转化为数据,竞争逻辑转向共生逻辑。也就是说,在数字化时代,不论是对企业还是个人来说,合作的价值远高于竞争。

数字化转型走到今天,几乎所有企业都已经开始数字化技术与业务的融合,相互竞争谁走得更早、转得更快意义不大,通过数据和技术的链接,形成产业链上下游、客户及各个领域的合作伙伴之间的数字化生态环境,成为当前数字化转型的方向。其中,数据和决策智能服务商是形成生态的桥梁。

生态发布会战略签约仪式

中科闻歌即是这样一座桥梁,通过提供多语言、跨模态和深度认识智能的大数据与人工智能基础平台及解决方案,中科闻歌连接起了多领域、多行业的政府、企业、媒体客户。在12月21日中科闻歌举办的首届大数据与决策智能生态发布会上,中科闻歌介绍了与生态伙伴合作的经典案例,并与近三十家生态伙伴战略签约。可以预见,依靠数智化产品和服务形成的底座,中科闻歌的各个生态伙伴之间将会形成合作、协同、可持续的生态体系。

中科闻歌董事长王磊致辞

自今年郑州特大暴雨事件发生后,城市防涝成为城市公共治理的重点,大数据与人工智能在其中发挥着重要作用,事前、事中、事后全流程提升治理效能。

中科闻歌与天道金科股份有限公司合作,推出数字孪生防涝智治平台,形成多屏结合、多元共治、全流程闭环处置的积水防涝应急指挥体系,全面提升了城区现代化内涝治理水平。

该平台由“前端动态感知+中端智能分析+末端多元共治”三大部分构成,形成全领域一网感知、全链条一体指挥、全方位多元共治的“一网统管”城市防涝智治新模式。

与传统的防涝应急指挥体系相比,智治平台将决策指挥过程变“中转”为直达,使治理主体由“单一”变为多元,使业务协同由“离散”变为“闭环”。与此同时,该平台的多跨协同模式,重塑了城市治理“发布事件—决策指挥—响应处置”的业务流程预警体系。不仅提高了治理的效率,还使得数据深度融入城市治理,形成基于数据底座的智慧分析网络。

这是中科闻歌在数智城市领域的一个经典生态案例,其中既有横向的企业合作伙伴,又有纵向的政府部门合作伙伴,在数智城市构建过程中相互协作,各尽其长。

中科闻歌与航天信息股份有限公司北京智税分公司合作推出的税务智慧风控平台,是在数智金税领域的一个典型案例。该平台主要监测发票虚开行为,基于鹰稽智能情报系统虚开分析系列模型,构筑了事前防、事中阻、事后查的立体防控体系,全周期、全链条监测评估企业虚开风险行为。

该平台有效提升了税务部门发票虚开监测评估及处置应对的响应速率和智能化水平,持续压缩虚开骗税违法犯罪空间,切实维护守法纳税人的合法权益。

中科闻歌业务涵盖数智城市、数智金税、数智媒宣、数智商业、数智安全五大领域,服务于超千家政企头部客户。通过数据与决策智能技术引擎和全链条应用解决方案,中科闻歌不仅帮助客户自身实现数字化转型,还打破各行各业数据孤岛,连接起不同领域的企业和组织,形成生态体系。

在数智商业领域,中科闻歌的业务涵盖传播咨询、精准营销、医疗大数据平台等多种方向。例如,中科闻歌与华通凯度洞察信息咨询有限公司(下称“凯度咨询“)的合作涉及咨询、营销、传播等多领域。

中科闻歌主要为凯度咨询的各行业客户提供了互联网数据的收集、整理、分析服务,数据覆盖新闻媒体、社交媒体、视频媒体、电商平台、专业论坛等。借助在大数据方面的数据积累和技术优势,中科闻歌帮助凯度咨询准确快速理解各行业客户需求,提供的互联网大数据的数据广度、深度、速度均可超额满足客户需求。另外,中科闻歌针对各行业梳理的知识图谱梳理、构建的知识标签,可有效辅助各行业客户决策、满足客户咨询需求。

从成效来看,中科闻歌的互联网大数据与凯度咨询的市调数据消费者数据完美融合;中科闻歌高效、准确、全面提供了社交、视频、电商等平台数据,为客户的咨询需求提供了多维度帮助;分析师研报团队结合互联网大数据给出分析研判,辅助客户进行传播决策。

中科闻歌帮助深圳市幸福商城科技股份有限公司(幸福西饼经营商)进行数字化转型,是数智商业方面的又一经典案例。幸福西饼原本偏向实体零售,在数字化转型方面挑战较大。

中科闻歌帮助其转型的过程分为两步,首先是信息化,利用移动互联网、电子商务等技术,将传统零售的人、货、场相互连接起来,实现三者的信息化;第二步是自动化和智能化,最大化挖掘和运用“人-货-店”数据和基础设施资源的价值,逐步提升经营全流程自动化和智能化程度,包括需求预测、生产管理、库存管理、供应链管理等全链条的自动化,以及营销策略、商品组合推荐、结账、定价等环节的智能化。

在这一案例中,中科闻歌基于对需求波动性的刻画,为幸福西饼构造允许实际销量偏离预期的收益最大化决策,并通过智能决策平台支撑新店扩张。最终,各项努力优化了客户体验,转化率同比提升20%以上。幸福西饼的生产计划实现了智能自动化,节省了10%以上成本;同时帮助其增强了运营敏捷性,支撑新门店快速扩张。

除了数智商业之外,中科闻歌还帮助媒体搭建融媒体编务平台,打通国内头部传播矩阵;帮助政府部门搭建网络态势观察平台;为公安司法部门提供执法规范化产品及解决方案体系。

如今,中科闻歌仍在持续推进拓宽生态体系的边界。在本次生态发布会上,中科闻歌核心高管团队代表公司,与近30家家企业进行战略签约,并颁发闻歌生态认证证书。

中科闻歌董事长王磊表示,此次生态发布会举办的初衷之一,即是构建行业发展新模式,形成平等互利合作、反对行业垄断的专精特新新联盟。未来,中科闻歌也将竭尽全力与合作伙伴一起拥抱数字时代,携手共建数据智能新生态。

数字化时代,数据已与产业、社会生活、公共治理深度融合,如何打通各个领域的数据,改变不同平台“各自为战”的局面,挖掘多源异构数据背后的共性价值,是接下来数字化转型的一大挑战。中科闻歌致力于连接各个行业的生态伙伴,连通全产业链数据,沉淀全生态领域知识。在不断拓宽自身业务领域、拓展合作伙伴的同时,中科闻歌也将携手各生态合作伙伴,打造出一系列典型行业标杆应用,为我国数字经济发展提供核心技术引擎和全链条应用解决方案。