中科闻歌非结构化数据处理能力,助力建行数智升级
近日,中科闻歌成功中标中国建设银行数据管理与应用外部专家资源池(非结构化数据分析)项目,拓展了面向国有银行的数智金融领域服务边界。
基于该项目,中科闻歌将依托“闻海”数据操作系统、“天湖”决策智能引擎,提供文本分析、图像识别、语音识别、智能交互、知识图谱等相关方向的业务咨询服务。
建行数据管理与应用项目特色
非结构化数据处理能力
基于中科闻歌十余年非结构化数据处理技术积累,结合千万级企业知识图谱和金融领域AI算法模型,辅助建行进行资金运营、风控管理、行政、财务等流程决策,解决建行数字化转型中业务面临的痛点。
多维度舆情分析类应用
涵盖热点分析、热点信息筛选、用户兴趣分析等,帮助完善各项客户服务功能,找准用户服务的难点、痛点,有效提高客户服务满意度。
虚拟人智能问答
通过“线下展厅+线上企微助理”的形式,提供“AI虚拟人+智能对话能力”的服务模式,模拟专业客服人员,为用户提供7*24全天候员工服务,贴心、专业地解决资讯类、任务办理类服务难题。
全生命周期知识图谱引擎
融合多源异构数据,利用图引擎,在分钟级别内生成图谱,为建行提供脱离个体经验依赖的高价值决策支持。
百余位专家智库
此项目中,中科闻歌提供百余位专家资源作为技术依托。专家人员均参与过中信银行、招商银行、北京银行、国泰君安证券等金融领域非结构化数据方向的重要项目,具有丰富的从业经验,擅长使用关系数据库、图数据库、大数据框架、统计分析、智能建模、可视化等工具,有助于激活银行已有沉淀数据,挖掘数据潜力。
“天镜”金融知识图谱平台
在数智金融方面,中科闻歌面向投资管理、金融监管、信贷风控与合规控制、精准营销等应用场景,与多家银行、知名金融机构建立长期合作和创新机制,并落地示范性应用。近期,公司全新推出“天镜”金融知识图谱平台,创新金融知识图谱应用,驱动金融投研、资管、风控、监管业务流程自动化、合规风控智能化、价值发现精准化。公司在数智金融领域成果入选艾瑞咨询“2022AI+金融产业图谱”,获得2020年、2021年中国金融科技竞争力百强、2020年金融科技创新奖等荣誉。