中科闻歌入选艾瑞咨询中国商业数据智能产业图谱和优秀案例
近日,艾瑞咨询发布了《数字决策:中国商业数据智能行业研究》(以下简称《报告》),凭借着领先的数据智能技术及创新的企业数智化转型服务案例,中科闻歌入选艾瑞咨询中国商业数据智能产业图谱和优秀案例。
因需多变,闻歌多维数智商业服务
横拓纵深,闻歌数智商业服务案例
某集团消费品牌用户体验平台
中科闻歌技术支持某集团用户体验平台建设,聚合多渠道媒体数据,精准挖掘用户体验类信息,并结合各业务线产品及运营数据进行打标分类、构建知识图谱,为该集团客户服务工单系统平台提供了大数据+AI的支撑,有效提升客服时效、质量及满意度。
同时,该平台为产品设计部门提供实时、全方位用户体验信息,赋能产品优化更新迭代。
某烘焙快消品零售运营决策平台
中科闻歌与某烘焙快消品企业合作开发的运营决策平台,依托零售领域多源异构数据收集系统,最大化挖掘和运用“人-货-店”数据和基础设施资源的价值,逐步提升经营全流程自动化和智能化程度,包括需求预测、生产管理、库存管理、供应链管理等全链条的自动化,以及营销策略、商品组合推荐、结账、定价等环节的智能化。
泽桥医疗大健康数智营销平台
中科闻歌与泽桥医疗建立战略合作,打造大健康数智营销平台,上线红医榜和健康传播效果分析等增值应用。
其中,中科闻歌针对性解决泽桥在大健康垂直领域的数据及技术需求,建立KOL数据库,融合分析发文数量、粉丝情况、文章浏览查看量、点赞量等数据,动态展示医疗医药领域KOL排行榜,为品牌选择最优广告投放渠道提供数智决策。
同时,平台利用数据智能和人工智能技术,实时追踪数字广告效果,帮助品牌优化传播方案,为包括罗氏、阿斯利康、拜耳、诺华等医药巨头提供数智营销应用支撑。
凯度咨询数据分析
中科闻歌为凯度咨询的各行业客户提供了互联网开源数据的融合、清洗、分析服务,数据覆盖机构媒体、社交媒体、视频平台、电商平台、专业论坛等。
从成效来看,中科闻歌的互联网大数据与凯度咨询的市调数据消费者数据完美融合,为客户的咨询需求提供了多维度帮助,与此同时,分析师研报团队结合互联网大数据,给出更全维度的分析研判,辅助客户进行传播决策。
天湖+闻海:闻歌数智商业能力底座
TiLAKE天湖数据智算平台
WiSEA闻海全球开源数据平台
闻海全球开源数据平台是一个多语言跨模态开源数据搜集与分析的云平台。
其优势在于海量的开源数据、百余个AI组件、多语种智能分析服务、跨领域知识库和多维动态可视化能力。
在数智商业领域,平台可以提供一键智能搜索服务“智搜”、 智能制作分析专题“智析”、 周期性舆情、商情、竞品分析、行业分析报告“云简报”、 新一代大数据可视化设计平台“云数屏”、 精准信息的推送和预警服务“闻海智看”等多个功能。
未来,中科闻歌将持续聚焦在感知、认知及决策三个领域的创新和积累,构建复杂商业环境里的人、机、物和智慧的连接,通过深度挖掘“企业数据”及其“基础设施资源“的价值,来全面驱动企业从“信息化”到“自动化和智能化”的变革。